রেফারেন্স

66ads-এর শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান

66ads-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আমাদের ব্যবহারের শর্ত ও গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়া জরুরি। এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত সব শর্ত আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — বাংলাদেশের প্রযোজ্য নিয়ম আপনার ব্যবহারের যোগ্যতা নির্ধারণ করে।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য সুরক্ষাযোগাযোগের পথ
66ads 66ads-এর শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান
যোগাযোগের পথ

আইনি বিষয়ে সহায়তা কোথায় পাবেন

কোনো শর্তাবলি বুঝতে না পারলে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সরাসরি জানান। আমাদের সহায়তা দল আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত — bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিয়ে বিরোধ থাকলেও তারা সামলাবে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে লিখুন — আইনি ও অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের জন্য দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা প্রতিটি তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় সংরক্ষিত। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, ফলে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ হয়। আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য ব্যবহার করি না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা লবিতে আপনার অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখে; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমাদের সাইটে নেই।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য সহায়তা দলকে ইমেইল করুন — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া পাবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — আপনার মোবাইল নম্বরে কোড আসে, পাসওয়ার্ড ছাড়া প্রবেশ সম্ভব নয়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

আমরা লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখি, কিন্তু আপনার ওয়ালেটের PIN বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না। লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। বৈধ অনুরোধ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়; আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য নিয়মকানুন নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ, নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আসলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লেনদেনের ইতিহাস দেখুন এবং লাইভ চ্যাটে স্ক্রিনশটসহ জানান। আমাদের দল সেই লেনদেনের রেকর্ড যাচাই করে সমাধান করবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। ব্যক্তিগত প্রোফাইল তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।